墨迹天气程倩 一家“靠天吃饭”公司的 商业版图

稿源: | 作者: 程倩 日期: 2018-12-18

社会上有超过80% 的生产生活都跟气象有密切关系。

程倩 墨迹天气高级副总裁,在气象领域从业近10 年,从最开始的产品,到流量、预装,再到如今带领的To B(企业端)业务,这位85 后高管一路见证了墨迹天气的发展转型。

 

台风天气里,美国人民最喜欢买的东西不是手电筒也不是防雨具,而是草莓馅饼。这个结论是沃尔玛的大数据分析部门发现的。于是,在后来的每一次台风登陆前,沃尔玛都会提前在台风登陆地区的超市进货草莓馅饼。

社会上有超过80%的生产生活都跟气象有密切关系。按“德尔菲气象定律”:企业气象投入与产出比为1:98,即在气象信息上每投资1元,便可得到98元的经济回报。精准专业的气象服务可以帮助企业降低运营成本,提高效率。而在中国,商业气象还是一片蓝海。墨迹天气做的,就是这样一件“靠天吃饭”的事。

墨迹天气进入气象领域已有9年时间,目前拥有超过5.5亿的用户,已经从公众认知的天气类APP发展成为全球天气服务平台,同时,我们还是一个气象服务行业的解决方案提供商。

2016年,我们第一次跟饿了么接触,当时饿了么刚上线“准时达”不久,承诺在约定时间为用户送达餐品,超时就要赔付“无门槛红包”。这是饿了么提升用户好感度的一种方式,但是他们也会苦恼,因为雨天如果参考平时的送达时间,恶劣天气造成的意外延时可能会带来上百万的损失。如果下雨后再下线,又会造成运营问题,因此他们对气象服务解决方案的需求很迫切,对未来两小时内的短时预测是他们的强需求。我们可以做的就是以短时预测为主,为他们定制解决方案。

最后,饿了么对比了另几家气象服务商的数据,墨迹天气准确率高于对方5-10个百分点。我们顺利达成合作。

之后,我们又陆续拿下一些外卖行业的订单,为他们提供气象服务解决方案,帮助企业降低运营成本,提高效率。截止到2018年8月,墨迹天气已成功拿下国内各大外卖大平台的订单。所以,2018年是我们To B(企业端)气象商业实现突破的一年。

除了外卖行业,航空、物流领域我们也正在洽谈气象解决方案,这是我们明年的重点发力方向,保险、金融、农业等行业也是我们未来的目标。参考第三方数据发现,在理想的情况下,国外一些大的气象公司To C(客户端)和To B(企业端)的收入比例能达到1:1,这也是墨迹天气未来五年的目标之一。

比如说航空,天气是影响航空飞行的首要因素,如果航空公司能够使用更加精细和专业的气象服务,像大雾、暴雨或其他极端天气导致的大范围乘客滞留的事情也许就不会发生了。

再比如说物流,有数据显示约30%的交通事故由恶劣天气引发,通过气象分析,能帮助物流公司选择最优路线,为他们提供像暴雨、台风等极端天气的预警,从而降低运输过程中遭遇突发或极端天气的风险。

墨迹天气凭借什么为行业客户提供气象解决方案?简单来说,最重要的是气象数据以及数据处理能力。

数据是一切之本。墨迹天气进入气象领域的9年间积累了大量的专业气象数据,我们与国内外专业的气象机构部门合作,比如中国气象局、北京市气象局,还有国际专业气象组织,比如美国国家海洋和大气管理局、欧洲中期天气预报中心合作,每天可以获得350G量级的专业气象数据。

更重要的是,我们还有海量的用户众包数据。2012年上线的墨迹天气时景社区每天有数十万张天气照片上传,这样海量实时、真实的气象数据图片资源已达亿级;墨迹天气后台每天还会收到上万次用户关于短时天气的反馈。——气象数据和用户数据结合,构成我们核心竞争力的一部分。

其实气象局输出的面向公众的服务数据很难直接应用到企业需求上。墨迹天气要做的,就是在气象数据基础上,为企业提供对应的气象解决方案。

墨迹天气针对B端(企业端)推出的数据服务主要集中在短时预报方面,墨迹天气已经将AI技术应用到气象预报中,利用FCN网络(全卷积网络)和Conv-LSTM网络(长短时记忆网络)技术,实现机器短时预报——分钟级公里级的降水预报。

在国外,气象服务是个非常大的市场。中国气象服务协会(CMSA)2015年度产业报告及《国际商报》的报道显示,2018年美国气象服务产值达到了4000亿美元,未来将以40%的速度高速增长,欧洲的数据是年产值6000亿元和增速35%,日本增速也高达25%。

相比之下,虽然我们的气象服务起步比较晚,教育市场也有一定的时间成本,但国内市场前景可期。《中国气象服务产业发展报告》显示,气象服务产业规模到2025年可达3000亿元。我们希望未来能有越来越多的企业加入到气象服务的行业里来,跟我们共同把气象服务这块市场蛋糕做大,让我们国内气象商业市场走得更快一些。

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南方人物周刊 2019 第27期 总第605期
出版时间:2019年09月16日
 
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